ในโลกแห่งการแข่งขันทางธุรกิจในยุคปัจจุบัน องค์กรจะต้องมีความสามารถในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งในแง่คุณภาพ (Quality) ระยะเวลาในส่งมอบ (Time) และต้นทุน (Cost) กิจกรรมเพิ่มผลผลิต (Productivity Improvement) นับเป็นกลไกในการขับเคลื่อนที่สำคัญ ซึ่งเกี่ยวข้องกับพนักงานทุกระดับตั้งแต่ระดับบริหาร (Top Management) จนถึงระดับหน้างาน (Shop Floor) ผ่านกิจกรรมปรับปรุงงานต่าง ๆ โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือ การตอบสนองความต้องการลูกค้าอันนำมาสู่ผลกำไรขององค์กร นักส่งเสริมกิจกรรมเพิ่มผลผลิต (Productivity Facilitator) ถือเป็นฟันเฟืองสำคัญในการดำเนินกิจกรรมเพิ่มผลผลิตโดยทำหน้าที่กระตุ้น
Tag: เทคนิคสรุปทุกอย่างลงในกระดาษแผ่นเดียว
ในยุคสมัยที่เวลาเป็นเงินเป็นทอง งานทุกอย่างเร่งรีบ จะนำเสนอหรือสื่อสารแต่ละครั้งก็ควรให้ง่ายและรวดเร็ว วันนี้เรามี เทคนิค การนําเสนองาน ที่จะทำให้คุณไม่ต้องเสียเวลาทำความเข้าใจ นั่นก็คือ เทคนิค Single Page Note Taking ซึ่งเป็นแนวคิดของบริษัทรถยนต์โตโยต้า โดยการที่จะนำข้อมูลที่มีอยู่มากมายมาย่อยให้น้อยแต่เข้าใจง่ายได้ เราก็จะทำกันผ่านวิธีการ 4 ขั้นตอนนี้… 1. Eliminate (E) ตัดข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก 2. Combine (C)
เมื่อตอนสมัยทำงานอยู่ที่ SCG ลูกพี่ผมหลายคนก็มักจะบอกว่า “ช่วยสรุปทุกอย่างให้อยู่ในหน้าเดียวให้หน่อย” ซึ่งตอนนั้นผมก็ใช้เทคนิคในการคัดให้เลือกประเด็นสำคัญจริง ๆ หากยังไม่พออีกก็ใช้เทคนิคลดขนาด Font เอาซะเลย ต่อมาก็ได้มาเรียนรู้ในตอน Implement ระบบ TPM ในโรงงาน ซึ่งมีแนวคิดในเรื่องการสรุปบทเรียนออกมาเป็น 1 หน้ากระดาษ เรียกว่า One Point Lesson หรือ OPL ต่อมาก็ได้เรียนรู้เพิ่มเติมในเรื่อง A3