จริงหรือที่ธุรกิจต้องทำกำไรสูงสุด ?

Triple_Bottom_Line_graphic

นับวันประชากรโลกมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ปริมาณการบริโภคก็มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นด้วยเช่นเดียวกัน ซึ่งผลของการผลิต และบริโภคที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องนี้เอง ก็ทำให้มีการปลดปล่อย CO2 ในระดับที่สูงขึ้นเรื่อย ๆ จนปัจจุบันมีค่าเกินกว่า 400 ppm เข้าไปแล้ว ว่ากันว่าถึงระดับ 500 ppm เมื่อไหร่ภาวะโลกร้อนจะเข้าสู่ภาวะวิกฤติ

ภาคส่วนธุรกิจ และอุตสาหกรรมนับเป็นภาคส่วนที่มีขนาดใหญ่ที่สุดเมื่อเทียบกับภาคส่วนอื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นภาครัฐ หรือ NGO และมีความพร้อมมากที่สุดที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงให้โลกใบนี้

ถามว่ามีแนวทางไหนที่จะนำพาธุรกิจไปสู่การเป็นธุรกิจที่ยั่งยืน ?

ก็คงต้องถามกลับไปว่าแล้วคุณล่ะ พร้อมหรือยังที่จะนำพาธุรกิจของคุณสู่การเป็น “ธุรกิจที่ยั่งยืน” ?

Triple Bottom Line (ไตรกำไรสุทธิ) คือ หนึ่งแนวคิดในการดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืน โดยคำนึงถึงทั้งด้านเศรษฐกิจ, สังคม และสิ่งแวดล้อม ซึ่งเมื่อพูดถึงประเด็นนี้ขึ้นมาเมื่อไหร่ สิ่งที่คนทั่วไปมักจะคำนึงถึงก็คือ “กำไรของธุรกิจ” เป็นสำคัญ

แต่หากถามย้อนกลับไปจริง ๆ แล้ว เป้าหมายในการทำธุรกิจของคุณ คือ อะไรกันแน่ ? หลายคนอาจจะตอบว่า คือ การทำกำไรสูงสุด “Maximize Profit”

คุณแน่ใจแล้วหรือที่ตอบอย่างนั้น ?

…

ปีเตอร์ ดรักเกอร์ ได้กล่าวไว้ว่า “เป้าหมายของธุรกิจ คือ การสร้างและรักษาลูกค้า”

แล้วหากเราจะมาทำความเข้าใจกันให้ชัดเจนขึ้นในเรื่อง Triple Bottom Line วงกลมทั้งสามวงนั้น แท้ที่จริงแล้วไม่ได้โตอย่างเท่ากัน ๆ และโดยส่วนใหญ่แล้วเราจะให้น้ำหนักสำคัญที่ Economic เพราะเป็นเป้าหมายที่สามารถจับต้องได้ง่ายกว่า

แต่ถ้าลองย้อนถามกลับแล้ว เราเคยตั้งเป้าหมายอย่างจริง ๆ จัง ๆ กับเป้าหมายด้าน Social และ Environment หรือไม่ ?

และสุดท้ายแล้วเราต้องเข้าใจว่าเศรษฐกิจจะอยู่ได้ สังคมต้องอยู่ได้ และสิ่งแวดล้อมต้องอยู่ได้

EconomySocietyEnvironment